Die wechselvolle Geschichte der Zürcher Strassenbahnen beginnt zu einer Zeit rasanter technischer und gesellschaftlicher Veränderungen. Ein Besuch im Tram-Museum ist auch eine Entdeckungsreise in die Vergangenheit der Stadt Zürich seit der Industrialisierung.
Neben der Dauerausstellung zur Geschichte und Bedeutung des öffentlichen Nahverkehrs mit Automaten, Fotografien, Modellen, Uniformen und weiteren Schaustücken, finden regelmässig Sonderausstellungen statt.
Durch spielerische Elemente ist das Tram-Museum auch für Familien attraktiv. In die Museumsfahrzeuge einsteigen, ein Tram von unten betrachten und mit dem Kindertram “Cobralino” selber fahren – im Tram-Museum Zürich können schon die Kleinsten etwas erleben.